做知识付费的老师，最关心的莫过于购课率和看课率。前者直接关系到课程的初次转化效果，而后者则影响着课程的长期稳定性和学员的满意度。

那么有什么办法可以提高学员的看课履约率呢？今天我们就来分享几个小技巧，希望能给老师带去一点点助力。

 一、提醒功能的高效运用 

在知识付费领域中，合理利用提醒功能可以显著提升学员的看课率：

1、看课提醒短信

许多平台都提供了短信提醒服务，老师们可以针对特定课程启用这一功能。当学员完成购课后，系统将自动发送一条包含课程核心信息和学习路径的提醒短信。

这样的短信不仅能够及时通知学员可以开始学习课程，还可以通过简要介绍课程亮点来激发学员的学习兴趣，为他们指明清晰的学习方向。

2、AI电话提醒

对于那些投入更大、价值更高的精品课程，采用更加直接的提醒方式往往能取得更好的效果。

利用AI电话提醒功能，可以在学员购买课程后迅速发起个性化的电话通知。通过预先设定的策略，AI电话能够有效地传达课程的重要性和学习的紧迫性，进一步增强学员的学习动机。

这种方法尤其适用于那些需要学员投入更多时间和精力的高级课程，有助于确保学员不会错过任何一个重要课程。

 二、课程内容与传播方式的优化 

在知识付费领域，优化课程内容和形式是提高学员看课履约率的关键因素之一。

1、明确学习目标与路径

①设定清晰的学习目标：在课程详情页中，向学员明确说明通过学习该课程可以达到的具体目标，如掌握某项技能、解决特定问题等，建立起学员对于学习的动力和期望。

②提供详细的学习目录：为学员设计一套循序渐进的学习目录，包括每个阶段的目标、所需时间和建议的学习顺序。这样可以帮助学员更好地规划自己的学习进度，避免因不知从何学起而感到迷茫。

2、内容结构化与模块化

①结构化组织内容：将课程内容划分为多个逻辑清晰的模块，每个模块专注于一个核心知识点或技能点。这样不仅便于学员理解吸收，也有利于他们根据自身需求选择性学习。

②模块化设计：每个模块内部也应细分为若干小节，每节内容尽量控制在10-15分钟以内，以便学员利用碎片时间进行学习，同时也方便复习和回看。

3、直播时话术的优化

①直播预告中激发兴趣：在直播预告中，简要介绍直播主推课程的内容和亮点，如新的理论知识、实用技巧演示、行业最新动态等，让学员感受到课程的价值，促使学员购课后及时观看。

②直播过程中及时提醒：在直播过程中，每隔一段时间提醒学员查看已购买课程，并简要介绍这些课程的内容和优势，引导学员进行学习。对于新手学员，则明确告诉学员如何在平台上查找和观看课程，可以演示具体的步骤，避免他们因为找不到课程而放弃学习。

③直播结束后回复私信：直播结束后，迅速回复学员的私信，解答他们关于课程内容或平台操作的问题，展现专业性和责任心，帮助学员更好地准备后续课程学习。

 三、合理利用社群功能 

社群不仅是学员交流和互动的平台，合理利用社群环境可以显著提高学员的看课履约率。

1、社群环境搭建

鼓励学员加入老师所创建的社群，社群内可以定期举办问答环节或者优惠福利，这样不仅能增进学员之间的交流，还能增强学员对课程内容的理解和应用，从而实现看课履约率的提升。

通过这样的互动，学员可以获得即时反馈，解决学习中的疑惑，同时也能从其他学员的经验中获得启发。

此外，社群还能作为一个资源共享的平台，学员可以分享学习资料、心得体会，甚至作品成果，从而实现知识共享和经验交流的最大化。

2、社群话术引导

在社群中，老师和管理员可以通过精心设计的话术来引导学员积极参与课程学习。例如，可以定期发布课程进度提醒，鼓励学员分享学习心得，或者通过设置话题讨论来激发学员的思考和参与热情。

此外，可以利用社群的公告功能，发布课程更新、重要通知或者学习小贴士，确保信息的及时传达和有效沟通。

3、激励机制设计

为了进一步提高学员的看课履约率，可以设计一些激励机制。比如，对于积极参与社群讨论、完成课程学习任务的学员，可以给予积分奖励、优惠券或者小礼品。

这些激励措施不仅能够激发学员的学习动力，还能增强社群的凝聚力和活跃度。

在提升学员看课履约率的过程中，我们探讨了多种策略和方法，从提醒功能的高效运用到课程内容与传播方式的优化，再到合理利用社群功能，每一个环节都至关重要。

通过这些综合措施的实施，我们不仅能够提高学员的看课率，还能增强他们的学习体验和满意度，从而为自己带来更加稳定和长远的发展。

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以上就是本期海豚课堂分享的内容。

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