如何做好视频号首次直播？视频号直播前、中、后都有哪些运营技巧？

本期海豚课堂，我们将继续探索视频号直播的运营方案，快和小海豚一起来看看吧！

 如何做好首次直播 

直播前

1、确定直播主题、售课顺序及活动方案

①确认直播主题：确定直播主题、直播时间及时长、直播地点及主播。

②确定售课顺序：根据课程主体架构、课程价格、课程整体进度确定课程讲解顺序和售卖顺序。

③确定活动方案：确定直播玩法（满减/秒杀/拼团/抽奖/福袋等）。

2、进行文案准备

直播前的文案准备有：

①直播脚本，需要与运营、直播团队对接。

②直播相关文章、所售课程的相关素材、直播PPT。

③私域转化话术文案、宣发物料准备。

3、外宣物料制作

好的宣传设计，能够吸引用户眼球，将其引入直播间。

外宣物料包含：直播间视觉设计、私域宣传设计。

①直播封面、直播预告海报、推广海报、预热短视频的制作。

②直播间素材（顶部、底部、侧边、挂件）的制作。

③所有相关的视觉设计。

4、直播预热

如果视频号直播开始之前联动公众号、社群及企业微信等渠道做好直播预热，能让直播效果事半功倍，其中直播流量主要来自以下两个方面：

①私域流量

关注公众号的粉丝、微信社群、企业微信、微信用户、关注视频号的粉丝皆是私域流量。

②公域流量

微信“发现”页面的搜一搜、看一看、附近、视频号、直播广场等皆是公域流量获取的入口；除此之外，付费投流、公众号未关注用户也可以为视频号直播提供公域流量。

5、场景准备

直播前的场景准备需要做到完整、完善，比如：布置直播场地、调试相关设备……

具体可参考以下：

①场地：选择适合的场地直播。

②灯光：依据主题布景打光，调试出适合直播氛围的灯光。

③设备调试：

确定灯（直播灯、背景灯）的位置、高度、方向是否正确？亮度是否适宜？

确定摄像头画面传输是否流畅？机位是否正确？画面是否清晰、歪斜？是否要竖屏推流？镜像是否正常？

检查直播推流的电脑网络连接是否正常？

确定直播账号手机是否电量充足？

确定直播耳机、话筒电量是否充足？

直播中

1、做好开场介绍

直播中最重要的就是开场破冰，做好开场介绍可以有效缓解直播中的尴尬，带动话题跟用户互动。

以下方式可以有效做好开场介绍：

预告本场活动力度、欢迎新人、问答互动、直播间播放应景音乐、开场送福利等。

2、讲解所售课程

开播前可以提前整理要讲的课程大纲，然后在直播中讲解和橱窗中所售课程相关的内容，但需要注意控制时长和语速，且不要将课程中内容完全讲完。

3、做好直播互动

在直播中做好互动，通过话术或福利引导用户点赞、评论、关注，能有效促进用户的留存和转化。

4、实时监控数据

在直播过程中，后台需要实时监控直播数据、监测互动情况、把握直播节奏、实时调整互动顺序，以确保流量持稳定状态。

5、直播预告

在直播最后时刻与观众约好下一次直播时间，为下一场直播引流。

直播后

1、复盘各项直播数据

主要复盘流量基础数据、来源数据和课程相关数据。

①流量基础数据

此数据主要用来分析私域沉淀能力和评论、关注等互动情况，其中主要包括场观人数、新增粉丝数、成交人数和评论数、点赞数。

②流量来源数据

直播的流量主要来源于公域和私域，私域数据可以关注推广覆盖量及直播预约数，而公域流量于目前来说是比较不可控的，但在有流量扶持的情况下，可以分析直播的承接能力，判断这部分流量是否精准。

主要看以下数据：

a.主要可看直播间用户停留时长、互动率等数据来判断流量的精准度。

b.商品展示次数包括课程展示给用户的次数、用户点进购物袋浏览到的课程数量。

c.课程相关数据

关注实时在线人数：

数据越高表示直播间承接能力比较好，伴随着大量流量涌入，需要通过上架低价课程、开福袋等动作来引导用户停留、拉长停留时长。

2、分析影响各环节的因素

也许是直播间装修和直播主题不一致，使用户产生抵触；也许是主播讲述不能吸引用户关注；也许是直播设备问题影响了用户观看直播的体验……

3、联系中奖用户做好售后

做好售后能有效减少用户退单率，保证课程转化率。

以上就是海豚课堂本期分享内容。

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